Qui sommes-nous ?

ServiceMaster Restore Fraser Valley offre des services d’intervention d’urgence, de restauration et de reconstruction à l’industrie de l’assurance et aux clients résidentiels et commerciaux. Nous offrons une large gamme de services qui remédient aux conditions causées par le feu, les inondations, le vent, la moisissure et d’autres dangers.

Ce que nous offrons

ServiceMaster Restore favorise une culture de travail d’équipe et d’efficacité, où l’équilibre entre le travail acharné et le plaisir est encouragé et où la bienveillance des employés est valorisée. Nous offrons des salaires et des avantages sociaux concurrentiels, notamment des soins de santé, des soins dentaires, des soins paramédicaux et un régime d’épargne REER.

Ce que nous recherchons

Bien faire les choses, avoir une attitude positive, gagner en équipe. Ce sont nos valeurs fondamentales. Nous sommes en pleine croissance et à la recherche d’un gestionnaire de contenu qui incarne ces valeurs et qui souhaite faire partie de notre équipe de production d’Abbotsford.

En tant que gestionnaire de contenu, vous travaillerez en étroite collaboration avec le chef de projet sur les projets de restauration en envoyant votre équipe pour effectuer les tâches de nettoyage de contenu, d’administration, de communication et d’atteindre ou de dépasser les indicateurs clés de performance (KPI).

L’aspect technique de ce que vous apporterez

Superviser la division de nettoyage du contenu
Supervision de la logistique, du flux et de l’organisation de l’entrepôt
S’assurer que le personnel est formé aux techniques de nettoyage, d’emballage, d’énumération, de séchage et de mise en chambre forte
Garder l’entrepôt, les fournitures et les véhicules organisés
Équipes de gestion et de répartition quotidiennes du contenu
Travailler en étroite collaboration avec le service d’urgence ; coordonner les équipes pour qu’elles se rendent aux travaux de manière efficace
S’assurer que les documents du service sont remplis avec précision et à temps
Évaluer et améliorer l’efficacité des processus d’affaires au besoin
Encadrer, superviser et donner de la rétroaction au personnel
Communiquer avec les propriétaires et les experts en sinistres au besoin
Devis et estimation des travaux

Qualifications

· 3 à 5 ans d’expérience en restauration un atout

· Expérience en répartition/planification

· Expérience en logistique/entreposage (un atout mais non obligatoire)

· Capacité à travailler dans un environnement en constante évolution et à prioriser les tâches

· Déterminé à s’assurer que nos clients reçoivent un service rapide et de haute qualité tout en maintenant la conformité de l’entreprise aux réglementations, aux protocoles et aux délais d’assurance

· Attitude d’apprentissage et appropriation du travail

· Organisation, souci du détail et précision

· Forte capacité à motiver/coacher le personnel vers l’excellence

· Compétences en résolution de problèmes/enquête

· Initiative de commencer les travaux et de les terminer jusqu’à leur achèvement

· Capacité à jongler avec plusieurs projets avec une superbe précision et à les suivre

· Empathie envers les clients qui ont subi la perte de biens personnels

En vous joignant à ServiceMaster Restore, vous ferez partie d’une entreprise chef de file de l’industrie qui est présente au Canada depuis plus de 65 ans et qui possède des emplacements d’un océan à l’autre. Notre réseau d’employés talentueux partage la vision de rétablir la tranquillité d’esprit et notre culture est celle de la diversité, où les personnes qui réussissent travaillent ensemble pour atteindre des objectifs communs.

Êtes-vous intéressé à faire partie d’un environnement de travail amusant et dynamique ? Voulez-vous faire partie d’une équipe qui cherche à assurer la restauration de la propriété et la tranquillité d’esprit des personnes qui ont subi un sinistre matériel ? Pouvez-vous faire preuve d’empathie envers les clients tout en offrant un service rapide et professionnel ? Avez-vous des connaissances en construction et/ou en nettoyage ? Si vous avez répondu OUI, ServiceMaster Restore est peut-être la solution idéale pour vous !

Cette franchise est détenue et exploitée de manière indépendante par un franchisé. Votre candidature sera envoyée directement au franchisé, et toutes les décisions d’embauche seront prises par la direction de ce franchisé. Toutes les demandes de renseignements concernant l’emploi chez ce franchisé doivent être adressées directement à l’établissement franchisé, et non à The ServiceMaster Company, LLC.

(si vous avez déjà un CV sur Indeed)