- Effectuer des tâches administratives générales, y compris, mais sans s’y limiter, répondre au téléphone et aux courriels.
- Informer les parties internes et externes concernées des travaux liés aux clients nécessitant une attention particulière
- Aider à la réception au besoin
- Gardez l’espace de travail personnel propre et ordonné
- Saisie de données/documents dans les systèmes de l’entreprise
- Assurer la protection et la confidentialité de toutes les listes de clients et de toutes les informations et produits de travail internes exclusifs
- S’acquitter de toutes autres tâches qui peuvent lui être confiées par le directeur général et/ou le directeur des opérations.
- Capacité à communiquer les attentes et les exigences à l’équipage et au personnel.
- Compétences en communication efficace à l’écrit et à l’oral
- Capacité à engager des conversations avec les clients pour répondre à leurs besoins et répondre à leurs attentes
- Souci du détail et capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois
- Avoir fait preuve d’une saine éthique de travail
- Capacité avérée à établir et à maintenir de solides relations de travail
- Flexible, adaptable et capable de travailler efficacement dans une variété d’environnements
- Travaille bien de manière autonome et dans un environnement d’équipe
- Responsabilisation - établit des normes de rendement pour lui-même ; assumer la responsabilité et l’obligation de rendre compte de la réussite des tâches ; encourage les autres à prendre leurs responsabilités.
- Adaptabilité – traite les nouvelles situations ou les changements comme une occasion de croissance ; met l’accent sur les avantages du changement ; parle positivement du changement ; modifie efficacement son comportement et tente une nouvelle approche sans résistance.
- Renforce la confiance et le respect – traite les gens avec dignité, respect et équité ; écouter les autres et tenir compte des opinions et des idées ; partage ses pensées, ses sentiments et la justification des décisions qu’il prend, agit avec intégrité.
- Gérer le travail – gérer son temps et ses ressources pour s’assurer que le travail est accompli de manière efficace et efficiente ; alloue efficacement son temps à l’exécution des tâches, tout en tirant parti des ressources disponibles ; Reste concentré et évite les distractions de l’achèvement du travail.
- Travail d’équipe – contribue à la création d’un environnement d’équipe positif ; soutient les réussites, reconnaît les réalisations ; fournit de la rétroaction ; fait preuve d’ouverture à l’égard des autres points de vue ; équilibre les responsabilités.
En vous joignant à ServiceMaster Restore, vous ferez partie d’une entreprise chef de file de l’industrie qui est présente au Canada depuis plus de 65 ans et qui possède des emplacements d’un océan à l’autre. Notre réseau d’employés talentueux partage la vision de rétablir la tranquillité d’esprit et notre culture est celle de la diversité, où les personnes qui réussissent travaillent ensemble pour atteindre des objectifs communs.
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