Avantages:

Assurance dentaire
Assurance maladie

Relevant du directeur général et des opérations, l’estimateur/gestionnaire de projet (EPM) sera responsable de la gestion de tous les aspects du projet, y compris l’obtention de soumissions auprès des sous-traitants, les budgets, les estimations finales des réparations, l’obtention des permis de construction, les échéanciers de construction et la gestion des urgences. L’EPM travaillera avec des techniciens internes et des sous-traitants externes pour s’assurer que la restauration du projet est exécutée en temps opportun et de manière efficace, tout en maintenant l’intégrité de l’estimation et des ententes sur les niveaux de service à la clientèle. L’EPM travaillera en étroite collaboration avec l’organisation pour s’assurer que la faisabilité et l’établissement des coûts des projets respectent les objectifs de l’entreprise.

DEVOIRS ET RESPONSABILITÉS

Vous trouverez ci-dessous une liste des tâches et responsabilités essentielles de ce poste. Les tâches et le temps consacré à l’exécution de chaque tâche peuvent varier en fonction des besoins de l’entreprise. ServiceMaster Restore se réserve le droit de modifier les tâches et les responsabilités du poste à sa discrétion.

Gestion de projet

Se rendre sur divers sites et préparer des cahiers des charges et des devis détaillés pour les travaux d’assurance et non liés à l’assurance reçus
Répondre immédiatement aux réclamations d’urgence d’assurance et non d’assurance pour les sinistres et déterminer la cause des sinistres
Effectuer des recherches et acquérir une compréhension approfondie des exigences des projets de restauration, et exécuter les travaux conformément à l’accord de niveau de service.
Confirmer les franchises avec le client et obtenir le paiement avant de commencer les réparations
Gérer toutes les composantes des projets tout en assurant la satisfaction du client grâce à des processus de restauration en temps opportun
Surveiller et coordonner les activités du projet avec les assurés, les clients, les sous-traitants et les autres consultants
Coordonner les activités quotidiennes de tout le personnel du projet, des corps de métier de la construction et des sous-traitants, et utiliser les mesures correctives pour maintenir le projet dans les délais et dans les limites de la marge brute cible
Aider à la résolution des demandes de changement, des incidents imprévus, du travail supplémentaire et/ou d’autres problèmes.
Surveiller en permanence l’avancement et les coûts des travaux, et fournir des rapports réguliers sur l’état d’avancement des travaux aux clients.
Examiner les plans de construction pour s’assurer qu’ils sont conformes à tous les codes, à la délivrance des permis et aux frais de permis, aux règlements et aux ordonnances qui régissent certains ouvrages, c’est-à-dire les plans de construction applicables. plomberie, mécanique, électrique, structurelle, etc.
Effectuer des inspections périodiques des projets avant, pendant et après la fin de la restauration afin de déterminer la conformité aux estimations approuvées.
Coordonner le processus de délivrance des permis en examinant les demandes de permis et les permis reçus pour en vérifier l’exactitude.
Préparer et tenir à jour des documents, des rapports et d’autres documents exacts et en temps opportun
Suivre et examiner les devis, les estimations, les modifications et les demandes de paiement des sous-traitants.

Communications

Aviser le gestionnaire des opérations avec les détails des travaux d’urgence requis pour chaque projet, y compris les types et le nombre d’équipement, la main-d’œuvre et les heures de main-d’œuvre, les fournitures et l’accessibilité au site
Établir des processus efficaces de communication et de rapports d’étape sur place avec les sous-traitants et les clients.
Répondre de manière proactive à toutes les demandes, préoccupations ou plaintes des assurés et des clients, et résoudre tout problème dans les plus brefs délais.

Généralités

Assister aux réunions de production programmées
Participer aux rotations « sur appel »
Tenir la direction au courant de toute préoccupation ou opportunité
Assister aux événements de l’industrie au besoin
Servir de médiateur et résoudre les différends et les problèmes liés au code
Assurer la conformité aux exigences en matière de santé et de sécurité et de rapports
Maintenir une conduite et une apparence professionnelles dans toutes les activités en contact avec la clientèle.
Garantir des normes élevées de fabrication et d’efficacité
Établir des relations positives avec les clients dans la mesure du possible
Fournir un niveau de service exceptionnel qui dépasse les attentes du client
Effectuer tous les travaux conformément aux politiques de sécurité de l’entreprise
Respect de toutes les politiques de l’entreprise en milieu de travail
Assister à des cours et à des séminaires à la demande de la direction
Obtenir les certifications requises par la direction
S’acquitter de toutes autres tâches qui pourraient lui être confiées

QUALIFICATIONS

Pour s’acquitter de ce travail avec succès, une personne doit être en mesure d’accomplir de manière satisfaisante chacune des tâches essentielles énumérées ci-dessus. Les exigences énumérées ci-dessous sont représentatives des connaissances, des compétences et des aptitudes requises. Les employés qui ne possèdent pas les exigences d’un emploi au moment de l’embauche sont censés acquérir les compétences, les connaissances et les capacités requises dans un délai spécifié, tel qu’il a été convenu par écrit avec le gestionnaire et/ou le propriétaire de la franchise. Des aménagements raisonnables peuvent être mis en place pour permettre aux personnes handicapées d’exercer les fonctions essentielles.

Exigences en matière de caractéristiques et d’aptitudes

Capacité à lire des plans, des schémas, des dessins de terrain et des plans.
Une solide compréhension de tous les corps de métiers et techniques de construction
Personne axée sur les résultats et capable d’interpréter et de gérer efficacement des priorités et des échéanciers multiples et concurrents.
Succès démontré dans la réalisation de projets et l’exécution de méthodes de gestion de projet
Solides compétences en gestion, en délégation, en planification et en leadership
Compétences très efficaces en matière de négociation, de diplomatie et de résolution de conflits.
Excellente animation de réunions, de séances de rétroaction et de séances d’information afin de créer un consensus entre les parties prenantes.
Flexibilité pour s’adapter à l’évolution des priorités et des échéances
Aptitude avérée à prendre les mesures nécessaires de contrôle des coûts.
Efficacité dans les domaines de la sécurité et de la productivité de la construction
Compétences en communication efficace à l’écrit et à l’oral
Capacité à engager les clients et à offrir un excellent service
Compétences approfondies en matière de prise de décision
Sens aigu de l’organisation, grand souci du détail et capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois.
Avoir fait preuve d’une saine éthique de travail
Capacité avérée à établir et à maintenir de solides relations de travail
Flexible, adaptable et capable de travailler efficacement dans une variété d’environnements
Fonctionne avec honnêteté et intégrité avec un désir sincère d’apporter une contribution précieuse à l’équipe
Esprit d’équipe qui favorise l’apprentissage en équipe
Travaille bien de manière autonome et dans un environnement d’équipe

Exigences en matière d’éducation

Scolarité requise : Diplôme d’études secondaires

Autres études/certifications/formations de préférence :

Obtention d’un diplôme en construction, en technologie du bâtiment ou d’un diplôme d’ingénieur
Diplôme Technique Ingénieur, C.E.T., Sceau d’Or Constructeur ou PMP
Les certifications de l’IICRC sont considérées comme un atout

Exigences en matière d’expérience professionnelle

Expérience de travail requise : Minimum de trois (3) ans d’expérience de travail dans le domaine de la restauration d’assurance et/ou de l’estimation de la construction/gestion de projet.

Expérience professionnelle requise : s.o.

Exigences techniques

Équipement : Matériel de bureau (photocopieurs, scanners, imprimantes, télécopieurs, etc.)

Logiciels : Solide connaissance pratique des logiciels informatiques Microsoft (p. ex., Excel, Word, etc.), du courrier électronique, de Xactimate, de Xactanalysis

Autre : n/a

Compétences

Responsabilisation - établit des normes de rendement pour lui-même ; assumer la responsabilité et l’obligation de rendre compte de la réussite des tâches ; encourage les autres à prendre leurs responsabilités.
Adaptabilité – traite les nouvelles situations ou les changements comme une occasion de croissance ; met l’accent sur les avantages du changement ; parle positivement du changement ; modifie efficacement son comportement et tente une nouvelle approche sans résistance.
Renforce la confiance et le respect – traite les gens avec dignité, respect et équité ; écouter les autres et tenir compte des opinions et des idées ; partage ses pensées, ses sentiments et la justification des décisions qu’il prend, agit avec intégrité.
Orientation client – répond efficacement aux besoins de nos clients ; Tant à l’interne qu’à l’externe, établit des relations proactives, assume la responsabilité de la satisfaction de la clientèle.
Gérer le travail – gérer son temps et ses ressources pour s’assurer que le travail est accompli de manière efficace et efficiente ; alloue efficacement son temps à l’exécution des tâches, tout en tirant parti des ressources disponibles ; Reste concentré et évite les distractions de l’achèvement du travail.
Résolution de problèmes – élabore des solutions aux problèmes professionnels en examinant la cause profonde des problèmes, en identifiant les causes et les effets, et en identifiant les solutions potentielles.
Normes de qualité – établit des normes d’excellence dans le travail et les procédures afin d’atteindre des niveaux élevés de qualité, de productivité et d’efficacité ; vérifie les processus et les tâches afin d’assurer une production de haute qualité ; prend des mesures correctives pour corriger les problèmes ou informe les autres des problèmes de qualité.
Sensibilisation à la sécurité - identifie les questions et les problèmes de sécurité et informe la personne concernée lorsque des problèmes surviennent ; signale des conditions de travail dangereuses ; formuler des recommandations pour corriger les préoccupations en matière de sûreté et de sécurité.
Travail d’équipe – contribue à la création d’un environnement d’équipe positif ; soutient les réussites, reconnaît les réalisations ; fournit de la rétroaction ; fait preuve d’ouverture à l’égard des autres points de vue ; équilibre les responsabilités.

Exigences physiques

Ce poste nécessite un faible niveau d’effort physique. Un effort sensoriel d’intensité modérée est nécessaire.

Condition de travail

Le risque d’exposition à des conditions de travail défavorables est faible.

La majorité du temps sera partagée entre les environnements de site et de bureau. Le titulaire du poste peut occasionnellement s’attendre à manipuler des outils et de l’équipement lourd. Travailler en dehors des heures normales peut parfois être nécessaire pour faire face à des urgences et/ou travailler sur appel.

Les salaires seront basés sur l’expérience

Compensation: 60 000,00 $ - 90 000,00 $ par année

En vous joignant à ServiceMaster Restore, vous ferez partie d’une entreprise chef de file de l’industrie qui est présente au Canada depuis plus de 65 ans et qui possède des emplacements d’un océan à l’autre. Notre réseau d’employés talentueux partage la vision de rétablir la tranquillité d’esprit et notre culture est celle de la diversité, où les personnes qui réussissent travaillent ensemble pour atteindre des objectifs communs.

Cette franchise est détenue et exploitée de manière indépendante par un franchisé. Votre candidature sera envoyée directement au franchisé, et toutes les décisions d’embauche seront prises par la direction de ce franchisé. Toutes les demandes de renseignements concernant l’emploi chez ce franchisé doivent être adressées directement à l’établissement franchisé, et non à The ServiceMaster Company, LLC.

(si vous avez déjà un CV sur Indeed)